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Versand & Rückerstattung

VERSANDKOSTEN

Die Versandkostenpauschale enthält eine umweltfreundliche Verpackung und einen klimaneutralen Versand via Post.

Bis 31.07.2019 ist der Versand kostenlos!

Ab 100€ Einkaufswert berechnen wir keine Versandkosten für Bestellungen aus Österreich.

Ab 200€ Einkaufswert berechnen wir keine Versandkosten für Bestellungen aus Deutschland, Italien, Schweiz und Liechtenstein.

Standardversand – Österreich
6 €

Standardversand – Deutschland, Italien, Schweiz und Liechtenstein
8 €

RÜCKSENDUNGEN

Eine Rücksendung ist natürlich problemlos möglich.

Laut unseren AGB hast du 14 Tage Zeit uns deine Rücksendung per E-Mail an Karin@PowerYogaAustria.com mitzuteilen.

Natürlich kannst du die Kleidung anprobieren und dir in Ruhe überlegen, ob sie für dich passt.

Für eine Rückgabe muss die Kleidung ungetragen, ungewaschen und unversehrt sein. Die Etiketten müssen noch angebracht sein. Kurz – die Ware muss in einem Zustand sein, in dem sie wieder verkauft werden kann.

Packe sie am besten in die Schachtel die wir dir geschickt haben und sende an:

JK7 Spa & Wellness GmbH
Power Yoga Austria
Wölfnitz 4 – Am Jellenkogel
9112 Griffen
Österreich

Den Beleg zum Paket bzw. die Sendungsnummer unbedingt aufbewahren, da wir für vermisste Pakete leider keine Haftung übernehmen können.

Bitte lege uns ein kurzes Schreiben bei ob du Ersatz möchtest – eine andere Größe oder Farbe – oder den Betrag wieder auf dein Konto retourniert haben möchtest.

Tips für den Rückversand

Bitte wähle einen Versandanbieter, der einen Versandbeleg mit nachvollziehbarer Paketnummer ausstellt. Wir können für den Rückversand keine Kosten und keine Verantwortung übernehmen. Unfrei versendete Pakete werden bei uns nicht angenommen!

Warum wir kein Etikett für einen kostenlosen Rückversand beilegen

Viele Anbieter im Internet, vor allem die ganz großen, bieten einen schnellen, unpersönlichen Ablauf zu Versand und Rückversand. Wir wollen so eine Kultur als umweltbewusstes Unternehmen nicht fördern.

Wir bitten dich daher bei der Auswahl schon darauf zu achten zu bestellen, was du dir vorstellen kannst zu behalten. Natürlich verstehen wir, dass nicht immer alles passt, daher kannst du ohne Probleme innerhalb von 14 Tagen wieder retournieren.

DIE KLEIDUNG WEIST EINEN FEHLER AUF ODER IST NICHT UNVERSEHRT BEI DIR ANGEKOMMEN?

Wir prüfen jedes Stück bevor es unser Haus verlässt. Manches entgeht aber dennoch unserem Blick. Bitte überprüfe die Ware sogleich wenn sie bei dir ankommt und teile eventuelle Mängel gleich mit. Spätere Reklamationen können wir leider nicht mehr berücksichtigen. Wir leisten selbstverständlich Ersatz für fehlerhafte Produkte und übernehmen auch alle Versandkosten

RÜCKERSTATTUNG

Je nach Bank und Zahlungsweg nimmt die Rückerstattung bis zu einige Werktage in Anspruch.

Wir informieren dich per Mail über die Rückerstattung. Sollte der Betrag danach nicht innerhalb einiger Tage auf deinem Konto sein, teile uns das bitte umgehend mit.